Retourneren & Ruilen

Bij Korean-Skincare willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een retourtermijn van 14 dagen voor ongebruikte en ongeopende producten. Zorg ervoor dat de originele verzegeling intact blijft om een volledige terugbetaling te garanderen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze stevig zijn ingepakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.